Web nemá jasný cíl
Mnoho firemních webů vzniká bez strategie – prostě „aby něco bylo“. Pokud ale web nemá jasně definovaný cíl (např. získat poptávky, prodat produkt, posílit důvěru), návštěvníci často nevědí, co mají udělat dál. Každá stránka by měla mít svůj účel a vést uživatele k akci.
Nepřehledná struktura
Ztracený návštěvník odchází. Chaotické menu, příliš mnoho informací nebo nejasná navigace dělají web zbytečně složitým. Správná struktura je jednoduchá, logická a pomáhá lidem rychle najít, co hledají – bez přemýšlení.
Zastaralý design a pomalé načítání
Vzhled webu ovlivňuje důvěryhodnost firmy víc, než si mnoho podnikatelů myslí. Pokud váš web působí zastarale nebo se načítá pomalu, návštěvníci často odejdou dřív, než zjistí, co nabízíte. Moderní, rychlý a responzivní web je dnes nutnost, ne luxus.
Slabý nebo neaktuální obsah
Texty jsou srdcem každého webu. Když jsou nejasné, zastaralé nebo příliš obecné, web ztrácí svou přesvědčivost. Dobře napsaný obsah jasně vysvětluje, co děláte, proč jste v tom lepší než ostatní a jak tím pomáháte svým zákazníkům. Nejhorší dojem pak vznikne, když návštěvník otevře stránku a první, co uvidí, je příspěvek „Spustili jsme nové stránky“ – a vedle něj rok 2019.
Chybějící výzvy k akci (CTA)
Na webu by mělo být jasné, co má návštěvník udělat – napsat, zavolat, vyplnit formulář. Bez viditelných výzev k akci web funguje spíš jako informační leták než jako prodejní nástroj. Správně umístěné tlačítko „Kontaktujte nás“ nebo „Získejte nabídku“ může výrazně zvýšit počet poptávek.
Shrnutí
Firemní web by měl být víc než jen pěkná prezentace – měl by fungovat jako nástroj pro růst. Vyhnout se těmto chybám znamená, že web bude přehledný, moderní a přesvědčivý. A pokud už váš web některé z těchto problémů má, možná nastal čas na redesign. Kontaktujte nás.
